30分钟直播带货话术

销售是一个话术剧本,关键是三步:说服、催单和逼单。直播带货的整个过程是一个说服的销售过程。比如,秒杀模式就是考研主播渲染产品的能力。

30分钟直播带货话术可以参考:

0-5分钟 聚人

5-7分钟 留客

7-12分钟 锁客

12-16分钟 举证

16-22分钟 说服

22-27分钟 催单

27-30分钟 逼单

0-5分钟 聚人

这阶段主要目的是吸引眼球,不讲具体产品卖关子,要引起用户好奇心,要做好两件事:

1. 各种欢迎互动,拉近用户距离;

2. 包装渲染产品的产地、历史、口碑、销售等数据。

比如,今天这款产品已经畅销100年了,在欧美是每个家庭都具备的产品。

5-7分钟 留客

这阶段要宣布促销利好政策,包括抽大奖、抽大红包、限量9.9元秒杀、送限量口红、大让利或折扣,并号召用户互动刷屏,拖住用户。

7-12分钟 锁客

1. 说:

提前规划好产品使用场景,直播过程中以提问的方式与用户互动,让用户说出产品使用痛点,而不是把说明书的功能都说一遍。

主播口头阐述产品的卖点、使用感受、精华成分和与其他渠道对比的价格优势等,让用户感觉“用得上,可以买”。

2. 做:

现场试用产品,分享使用体验与效果,验证产品功能。双管齐下,激发用户的使用需求和购买欲望。

16-22分钟 说服

关键来了,前面都是铺垫。主播说服要从产品的功效、价位、成分、包装设计、促销力度和现场使用结果等,与竞品对比,进一步帮用户排除选择。

22-27分钟 催单

1. 吊足用户胃口,此时正式宣布价格,让用户感觉“物超所值”。

2. 再次强调促销政策,包括限时折扣、前XX名下单送等价礼品、现金返还、随机免单、抽奖免单等促销活动,让用户热情达到高潮,催促用户集中下单。

比如:

现在直播间5000人,我们今天就送前600名等价礼品。倒数5个数,5(让助理配合说,还剩200单),4(让助理配合说,还剩100单),3(让助理配合说,没了没了)。

这才叫秒杀、狂欢的气氛。直播间卖货需要购物气氛,以后直播带货是娱乐化直播,不同于购物。直播带货要让用户觉得狂欢,让他荷尔蒙上升,打造可预期的惊喜。

我们有一个准则,用户买到我们的东西,要超出他的心理预期。这个生意就能做得长长久久。

27-30分钟 逼单

不断提醒用户即时销量,营造出畅销局面,重复功能、价格优势、促销力度等。反复用倒计时的方式,迫使用户马上下单。

主播站在直播间,就是一个剧本,要对老板、产品和用户负责,让用户只跟着你买东西,产生复购。

所有的卖货都是骨架,骨架没有血液和肌肉。主播要做的就是用说辞构建场景的能力,把产品的优势、卖点变成一个个具体的场景,来包抄满足用户所有美好的想象,用一切美好搀着用户。

光靠低价取胜不是本事。用户在直播间买产品是两方面的利益,一方面是经济利益,你的商品就是别人好、便宜。但是经济利益不是你自己的本事,是货源、供应链的优势。另一方面是用说辞构建美好的场景,给用户利益,满足用户的想象和虚荣心。比如:

这支口红给人的感觉就是甄嬛上位后回头一笑,对着那些人说“老娘赢了”。现在都市的工作压力都大,谁不需要解压?这支口红给人的感觉就是回头对那些人说“老娘赢了”的感觉。

“人间水蜜桃就是你”就是夸得你心花怒放,年轻了16岁,是不是会带来满足感?

直播带货的7个雷区

雷区1

在带货前,一定要了解快手小店目前开放的类目商品。 除了服饰、箱包等常规品类,像玉石、宝石等类目都需要提供权威检测机构出具的鉴定证书。其中,翡翠原石为邀请制入驻。孕婴类产品需要提供相关的许可证和食药监局公示页面截图。

如果主播发布超出快手允许范围商品,违规情节轻微者予以警告,情节严重者每次扣除12分,情节特别严重者每次扣除48分。其中,未经准入发布食品、保健食品、二级医疗器械、出版物等类目重复违规,全店或大量发布超出快手允许范围商品。因发布超出快手允许范围商品导致严重后果或造成恶劣影响的均属于情节特别严重,可能会直接封号。

雷区2

带货主播在推广商品时,脱口而出的文案一定要注意“第一”、“最好”、“最佳”、“秒杀全网”、“独家”、“顶级”、“之王”等绝对化词语,千万不要使用。

雷区3

快手基本上每周都在对虚假宣传违规用户进行通报。虚假宣传主要是指主播对商品的质量、用途和使用效果等进行虚假描述或引人误解的宣传。

比如,食品宣传治疗疾病、减肥等功效。非特殊化妆品宣传美白、祛斑等功效。快手官方对这些违规用户处以扣除20分信用分。若扣分达到信用分节点,将采取相应节点处理。

信用分节点

限制提报营销活动

暂停使用购物车

100分

/

/

80分

14天

14天

60分

21天

21天

40分

28天

28天

20分

42天

42天

0分

永久

永久关闭

雷区4

“这个手串买了可以消灾避难,升官发财!”

主播在带货时这样说可能会被判违规。对于转运饰物,主播在宣传时只能表达民俗和美好愿望。像迷信、风水、算命等都属于违规情况。

雷区5

直播期间不可以只展示商品,长时间不说话或者重复音频叫卖。这些都被快手归类为无实质直播内容。

雷区6

有些主播会在直播过程中附上自己的微信号,引导粉丝绕开平台进行私下交易,甚至会在商品标题和详情页标注,引导用户添加微信,完成交易。

雷区7

10月底某主播的一次直播中,他因为一款酒的价格和品牌发生矛盾,当天销售价格比前期谈价高十几元。主播在直播间怒斥品牌方:“你们拿我当孙子呢?我认为你们这个企业已经失信于我,你必须得给我的粉丝们道歉。”之后,主播的直播间被判定违规,封禁3天。

在推广商品期间,出现挑衅、诋毁、辱骂等不文明语言,都会被平台判定违规,扣除20、40、80或100信用分不等。

51微助教学资源网
51微助教学资源网 » 30分钟直播带货话术

发表评论

提供最优质的视频资源集合

悬赏求稿 发布稿件